Клиентам
Дорогой клиент! Вы задумались о будущем
и сделали правильный выбор — оформили полис
страхования для себя или близкого
Вам человека.
В этом разделе Вы найдете информацию о предлагаемых сервисах для клиентов. Подробную информацию по Вашему договору страхования Вы можете посмотреть в Личном кабинете клиента
Если у нас вами возникло недопонимание, вы не знаете как поступить или решить проблему, обратитесь в центр контроля качества.
Новости Все новости
Забота
о близких
Финансовое благополучие
семьи в случае потери
трудоспособности
Деньги
на лечение
Здоровье – главный
капитал человека
Надежная
компания
Финансово стабильная
компания, надежность
которой подтверждена
Обеспечить
будущее
детям
Начальный капитал для
детей к установленному
сроку
Накопить
на пенсию
Достойный уровень жизни
в пожилом возрасте
Планирование
финансов
Возможность накопить или
инвестировать средства
Налоговые
льготы
Особый юриди-
ческий статус
накоплений
Средства не подлежат
конфискации, аресту или
разделу между
Индивидуаль-
ность продуктов
Программы подбираются
и рассчитываются индивидуально
для каждого клиента
«Подушка безопасности»
Финансовая защита
в случае непредвиденных обстоятельств
Ренессанс жизнь личный кабинет войти в личный кабинет по номеру договора вход
Центр контроля качества
Онлайн, бесплатно, быстро и это только начало!
Решить любой вопрос, не выходя из дома
Главные новости и финансовые лайфхаки уже на нашем канале!
Создайте благополучное будущее для себя и своих близких
Лечение в зарубежных клиниках на случай критических заболеваний
Ваш собственный бизнес по финансовому консультированию
Получите финансовую компенсацию на случай болезни или утраты
Создайте финансовый фундамент независимо от обстоятельств
Инвестируйте с гарантией возврата ваших вложений
По договорам страхования жизни со сроком от 5 лет.
«Я хочу поблагодарить врачей за помощь и внимание. То, что вы делаете, бесценно!»
Дисциплина, так же как умение, быстрота и храбрость — составляющее суворовской «Науки побеждать»
Какие возможности построения карьеры есть в компании «Ренессанс Жизнь»?
Один из лучших финансовых консультантов компании рассказал о своих секретах успеха.
Вне работы мы можем просто не обращать внимания на свой имидж, на то, как нас воспринимают. Но на рабочем месте ваш имидж — это инструмент, способ воздействия на окружающих людей.
Теперь вопросы по страховым выплатам, страховым случаям, оплате и не только, можно быстро решить в WhatsApp +7 (495) 981-2-981
Преимущества страхования жизни
Никому не хочется думать о плохом, но порой наступают моменты, когда страхование оказывается необходимостью. Важно заранее позаботиться о себе, своих близких и оформить страховой полис. Страхование жизни и здоровья позволит обеспечить финансовую поддержку в случае наступления непредвиденных ситуаций.
Определите комфортную для себя сумму и вносите средства для формирования собственного капитала*
*В случае невозможности внесения средств у вас есть 14 дополнительных дней
Онлайн-платеж
Оплата страховых взносов банковской картой
Через сайт компании вы можете оплатить страховые взносы
по договору страхования
Помощь при оплате онлайн
Порядок действий при оплате страхового взноса (премии) по договору страхования
1 Порядок действий при оплате страхового взноса (премии) по договору страхования:
2 Если введенная вами информация корректна, то в автоматическом режиме вы будете переадресованы на сайт банка-эквайера (ПАО Сбербанк), где вам потребуется ввести параметры вашей банковской карты:
3 В случае, если Вы устанавливали признак «Запомнить карту по email», но телефон был указан неверный необходимо нажать на кнопку «Выход» (появятся поля ввода карты и можно будет произвести оплату):
- Если телефон указан неправильный, то клиент со своей почты самостоятельно должен написать письмо по адресу safe@sberbank.ecom.ru с просьбой изменить телефон или email, приложив соответствующий скриншот страницы
4 Возврат некорректно уплаченных взносов осуществляется на основании письменного заявления клиента, поданного в компанию. При этом денежные средства зачисляются только на банковский счет карты, с которой произведена оплата, на условиях, предусмотренных договором и правилами страхования
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем web-сервере.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО Сбербанк. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО Сбербанк. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
При проведении операции вы будете дополнительно перенаправлены на страницу банка-эмитента для ввода подтверждающего кода безопасности (в случае если банк, выпустивший вашу карту поддерживает технологию 3D Secure, и ваша карта также поддерживает данную программу).
Технология 3D Secure
Процедура дополнительной аутентификации держателя карты, предназначенная для обеспечения гарантированной безопасности платежей по банковским картам в сети Интернет.
Технологическое решение 3D Secure имеет свой собственный
бренд в каждой из платежных систем:
В независимости от названия технология 3D Secure предполагает защищенную сессию при проведении интернет-транзакции и позволяет пользователям-держателям карты подтвердить правомерность операции для банка, выпустившего карту.
В случае возникновения вопросов по поводу данной конфиденциальности предоставляемой вами информации вы можете связаться с ПАО Сбербанк по телефону: 8 (495) 500-55-50
Обращаем ваше внимание на то, что банки-эмитенты карт международных платежных систем могут накладывать ограничения на оплаты услуг через Интернет, например, подобные оплаты картами могут быть запрещены или оплаты через Интернет возможны ограниченному кругу контрагентов-партнеров банка. Детали вам необходимо уточнять в банке-эмитенте карты.
Другие способы оплаты
Оплата без комиссии через Банк ПАО Сбербанк
Оплатить страховой взнос через Банк ПАО Сбербанк возможно любым удобным для Вас способом:
Узнать адреса и режим работы офисов можно на сайте ПАО Сбербанк
Оплата без комиссии в отделениях Банка ВТБ (ПАО)
Для осуществления платежа в офисе Банка ВТБ (ПАО) вам потребуется:
Оплата через прочие банки
Для совершения платежа вам необходимо:
Оплата через работодателя
Для совершения платежа вам потребуется:
Оплата через сеть платёжных терминалов QIWI (КИВИ)
Оплатить страховой взнос можно с помощью терминала QIWI (КИВИ).
Если вы ввели чужой номер телефона, то претензии по зачислению платежа рассмотрены не будут.
Максимальная сумма платежа — 14 999 рублей
Минимальный платеж – 500 рублей
Комиссия при оплате в терминалах QIWI— 1,8% от суммы взноса.
Обратите внимание, что в поле «номер договора страхования» необходимо указать 10-ти значный идентификационный номер вашего полиса. Взносы по полисам в долларах и евро оплачиваются в рублях по курсу ЦБ РФ на день оплаты.
Оплата через Платежную систему CONTACT
Оплатить страховой взнос можно по упрощенной процедуре, без открытия счета и без комиссии, с помощью Оператора Платежной системы CONTACT.
Действия при оплате договора страхования:
*Страховые премии по договорам страхования, установленным в долларах США или евро, оплачиваются в рублях по курсу ЦБ РФ на день осуществления платежа.
Оплата договоров для клиентов АО СК «Ренессанс здоровье»
Оплатить страховой взнос возможно по квитанции в офисе Банка ВТБ (ПАО) или онлайн по реквизитам из квитанции.
Узнать адреса и режим работы офисов можно на сайте Банка ВТБ (ПАО)
Http renlife com cabinet
Создайте благополучное будущее для себя и своих близких
Лечение в зарубежных клиниках на случай критических заболеваний
Ваш собственный бизнес по финансовому консультированию
Уже 15 лет «Ренессанс Жизнь» надежный партнер для миллионов клиентов
Компенсация финансовых потерь при утрате жизни или здоровья
Создание капитала независимо от обстоятельств
Управление инвестициями с гарантиями возврата вложений
Чтобы выбрать оптимальное страховое покрытие, нужно сделать эти 3 шага
Инвестиционное страхование жизни — «золотая середина» между депозитами и ПИФами.
По договорам страхования жизни со сроком от 5 лет.
«К сожалению, можно много привести примеров между лечением «тут и там». Но именно отношение к пациенту в первую очередь бросается в глаза».
Один из главных российских экспертов по финансовому консультированию — о положении дел с финансовым просвещением в России.
Какие возможности построения карьеры есть в компании «Ренессанс Жизнь»?
Один из лучших финансовых консультантов компании рассказал о своих секретах успеха.
Вне работы мы можем просто не обращать внимания на свой имидж, на то, как нас воспринимают. Но на рабочем месте ваш имидж — это инструмент, способ воздействия на окружающих людей.
Стань частью команды профессионалов!
Дан старт VI Всероссийской недели сбережений
Директор департамента ИТ компании «Ренессанс Жизнь» на конференции Yandex Scale
Финансовый советник компании «Ренессанс Жизнь» Лидия Лаврова на НТВ
Обработка и оформление документов, прием корреспонденции
Россия, 115114, Москва, Дербеневская набережная, д.7, стр. 22, этаж 4, пом. 13, ком. 11
Оплата страховых взносов банковской картой
Оплата страховых взносов банковской картой
Полный контроль
Хотите ощутить себя на передовой финансовых рынков, не покидая мягкого кресла? У вас есть такая возможность. Включите свой личный интернет-кабинет и полный вперед – стоимость личных активов, прогноз роста, история изменения ключевых показателей и свежая статистика. Все под контролем.
Управление в движении
Хотите ощутить себя на передовой финансовых рынков, не покидая мягкого кресла? У вас есть такая возможность. Включите свой личный интернет-кабинет и полный вперед – стоимость личных активов, прогноз роста, история изменения ключевых показателей и свежая статистика. Все под контролем.
Рост прямо по курсу
Хотите ощутить себя на передовой финансовых рынков, не покидая мягкого кресла? У вас есть такая возможность. Включите свой личный интернет-кабинет и полный вперед – стоимость личных активов, прогноз роста, история изменения ключевых показателей и свежая статистика. Все под контролем.
Сохранение капитала
Хотите ощутить себя на передовой финансовых рынков, не покидая мягкого кресла? У вас есть такая возможность. Включите свой личный интернет-кабинет и полный вперед – стоимость личных активов, прогноз роста, история изменения ключевых показателей и свежая статистика. Все под контролем.
Обращение не создано.
Попробуйте отправить обращение еще раз или свяжитесь с нами по телефону
8 (495) 981 2 981
Личный кабинет «Ренессанс Жизнь», доступен круглосуточно и работает каждый день недели. Это очень удобно, так как имея выход в сеть, все страховые договоры, важные документы и все последние сведения, связанные с Личным кабинетом «Ренессанс Жизнь», доступны в любой момент, что в свою очередь существенно экономит время.
С помощью Личного кабинета «Ренессанс Жизнь», пользователям открываются следующие возможности:
Профессиональная и оперативная консультация, предоставляемая операторами службы поддержки в онлайн-режиме, позволит клиенту получить ответ на любой вопрос, касающийся услуги страхования.
Вход в Личный кабинет «Ренессанс Жизнь»
Регистрация в личном кабинете «Ренессанс Жизнь» происходит при оформлении договора. Чтобы войти в кабинет нужно воспользоваться данными указанными при заключении договора.
Чтобы войти в Личный кабинет «Ренессанс Life» (если вход производится впервые):
Трудности с авторизацией решаются переходом по ссылке «Забыли пароль?». Дальнейшие действия осуществляются по представленной системой инструкции.
Если у вас вылезло сообщение «ORA-20101: Контакт с полученным логином не найден».
Необходимо обратиться в тех. поддержку по телефону горячей линии +7-495-981-29-81 или написать письмо с вашим ФИО и номером страхового полиса на электронную почту client@renlife.com.
Клиент, вошедший в Личный кабинет, получает доступ к спектру услуг страховой фирмы «Ренессанс Страхование», к примеру, здесь он может осуществить оформление, продление или покупку полиса.
Как устроен Личный кабинет «Ренессанс Жизнь»
После авторизации пользователь сразу попадает на страницу, содержащую сведения о страховых договорах. С левой стороны отображены ФИО клиента и доступное ему меню. На вкладку Информация о договорах Вы всегда можете вернуться, используя меню в левой части страницы.
Если нажать на номер полиса, на экране отобразится вся информация по страховому соглашению, а также предоставляемая возможность уплаты взносов.
Перейдя по договору покажется:
1. Полная информация о выбранной стоимости страхового полиса, его срок и риск страхования.
2. Подробная информация о вашем агенте и имя агентства (партнера), через которого был заключен договор.
3. Сведенья о датах внесения взносов и их статус.
4. Платежи в страховую по заключенному договору страхования.
Налоговый вычет за счет страховки
После заключения со страховой компанией долгосрочного договора, на пять и более лет, клиент имеет право на получение фиксированного налогового вычета согласно размеру взноса. Оформление данной услуги также доступно в Личном кабинете Ренессанс Жизнь, который позволяет оформить налоговый вычет (сервис интегрирован совместно с компанией Налогия.ру).
Существует два основных способа подачи документов в ФНС (налоговую) для получения бонусного налогового вычета:
В зависимости от выбранного способа подачи документов в налоговую службу, вам будут предоставлены оригиналы необходимых документов с отправкой на адрес партнера (фирмы), или на ваш почтовый адрес, или отсканированные копии документов будут загружены в Личный кабинет в раздел «Документы, запрошенные у Страховой Компании».
После того, как в Личном кабинете вы указали необходимые документы, которые вам нужно получить от СК «Ренессанс Жизнь», нажмите на надпись «Переход к заполнению декларации 3-НДФЛ», вы попадёте на официальный сайт nalogia.ru и автоматически будете зарегистрированы.
Возможно, для завершения регистрации на сайте вам нужно будет указать адрес почты (например ivanpupkin@mail.ru) и подтвердить его переходом по ссылке в письме, которое придёт на вашу почту. Если письмо долго не приходит, проверьте папку «Спам».
Следуйте инструкциям и подсказкам от сервиса Nalogia.ru для получения документов, требуемых вашей налоговой инспекцией.
Персональные данные Страхователя
Просмотр и изменение данных осуществляется в разделе «Персональные данные». Для перехода во вкладку, нужно выбрать в левом меню соответствующий раздел.
Система позволяет просматривать и редактировать клиентские данные. Если введенная при регистрации информация не обновлялась более года, пользователь получит соответствующее уведомление.
Указывать новые сведения не обязательно: при отсутствии изменений следует подтвердить операцию, а в остальных случаях нажать «Обновить» и сделать все согласно представленным инструкциям.
Для коррекции, изменения или обновления персональных данных, необходимо нажать на кнопку «Изменить» рядом с пунктом, который подлежит редакции.
При нажатии на вышеупомянутую кнопку, появятся специальные поля, в которые вносятся обновленные персональные данные. После завершения ввода, новые данные необходимо сохранить. Делается это путем нажатия на одноименную кнопку — «Сохранить».
Например: нужно обновить данные паспорта РФ. Для этого нажмите на кнопку «Изменить», открывается следующее окно:
После того как сведенья о паспорте введены, необходимо нажать на кнопку «Сохранить».
Оплата страховых взносов (премии)
Страховой договор можно оплатить двумя способами: через сайт renlife.com и через Личный кабинет «Ренессанс Жизнь». Оплата страховки через Личный кабинет:
1. Первым делом нужно выбрать интересующий нас договор страхования для оплаты.
2. В разделе «Оплата договора», выбираем интересующий нас взнос и оплачиваем его, нажимая на кнопку «Оплатить».
3. Должно появится окно «Оплата страховых взносов банковской картой».
4. Пункты «Номер договора страхования» и «ФИО Страхователя» будут автоматически заполнены системой, введенными данными из Личного кабинета пользователя.
Поле «Размер страхового взноса в валюте договора» — автоматически заполняется указанным взносом из ЛК, но введенную цифру можно изменить, то есть, по желанию вы можете оплатить больше или меньше, для этого нужно указать в поле тот размер взноса, который желаете оплатить.
Но при этом если по договору необходимо оплатить административные издержки, то и они проставляются автоматически. Валюта устанавливается исходя из данных договора.
Также поле «Email для отправки чека» автоматически заполняется данными, которые указаны в Личном кабинете.
5. Заполнив данные правильно, необходимо нажать кнопку «Подтвердить». Если пользователь не согласен на регулярное списание средств со счета, то просто оставьте поле пустым.
6. Откроется новое окно «Оплата страховых взносов банковской картой».
7. Необходимо тщательно, проверить заполненные сведенья, если все верно нажмите кнопку «Оплатить».
8. Далее в 9 и 10 пункте речь пойдет о подключение регулярных взносов, перейдите на 11 пункт инструкции, если вы не собираетесь подключать эту функцию.
9. В случае если пользователь согласен на регулярное списание со счета, необходимо проставить галочку напротив «Согласие на регулярное списание».
10. Далее, если все данные заполнены правильно, подтвердите операцию и Вы дали свое согласие на регулярное списание средств со счета, то информация о взносах будет отображаться в разделе «Регулярные списания, подключенные через интернет».
11. Откроется окно «Оплата страховых взносов банковской картой».
12. Крайне желательно ознакомиться с публичной офертой, нажав на ссылку «Договор публичной оферты о проведении регулярных операций». В новом окне появится договор публичной оферты, внимательно его прочтите.
После прочтения поставьте галочку напротив «Ознакомился с договором публичной оферты» и нажмите на кнопку «Оплатить».
13. Откроется вкладка «Оплата по договору № 47587XXXX…» и необходимо заполнить данные банковской карты:
14. После проверки введенных данных, нажмите кнопку «Оплатить». Платеж пройдет успешно, если на карте имеется необходимая сумма, она не заблокирована и не украдена.
На почту пользователя (если она указана верно в Личном кабинете «Ренессанс Жизнь») поступит электронная копия чека об успешной оплате.
Основные особенности оплаты взносов через сайт — renlife.com «Ренессанс Жизнь» в Личном кабинете:
Программа «Инвестор» в Личном кабинете «Ренессанс жизнь»
Если оформлен полис по программе «Инвестор», то на экране будет дополнительно отображается таблица со следующими значениями:
Чуть ниже таблицы, находится график изменения активов по страховому полису, который основан на ставках доходности по каждой из стратегий: до даты обновления по реальным ставкам доходности, далее по прогнозируемым ставкам.
Также, у пользователя есть возможность просматривать накопления отдельно взятой программы, с помощью меню, которое находится над графиком. Все данные о ставках доходности исходят от Управляющей компании, они изменяются в зависимости от ситуации на фондовом рынке.
Если у Вас есть желание поменять распределение страхового взноса, к примеру увеличить размер взноса или составить свое распределение между стратегиями, в Личном кабинете «Ренессанс Жизнь» можно предварительно ознакомиться с тем, как изменится размер накоплений при изменении параметров взносов у разных стратегий.
Для изменений стратегии нужно нажать на кнопку «Изменить параметры», расположенную в верхнем правом углу, над графиком. Откроется окно с формой для изменений.
Есть возможность сделать изменения по следующему, еще не оплаченному, взносу. После создания собственной стратегии, нажмите на кнопку «Просмотреть результаты», после чего на экране появится смоделированная таблица с основными параметрами страхового полиса и график изменения активов, построенный уже с учетом заданных новых параметров. Обратите внимание, на то, что расчет новых данных может занять некоторое время.
Смоделированные диаграммы делятся на куски с указанием доли (%) вложения в те или иные активы, в зависимости от составленной стратегии. Данные предоставляет управляющая компания и они обновляются в автоматическом режиме.
На графике отображается динамика доходности активов, в зависимости от стратегии распределения взносов.
В Личном кабинете Ренессанс Жизнь можно выбрать и посмотреть динамику инвестиционных портфелей либо за шесть месяцев, либо с начала года, либо за один год или за всю историю формирования стратегии.
Для предоставления максимума комфортности СК Ренессанс, предоставляющая широкие возможности в сфере страховых услуг, позаботилась о создании на своем потрале для своих пользователей личных аккаунтов (кабинетов). Таким образом, user круглосуточно может быть в курсе всех своих дел, которые касаются индивидуальных полисов и новшеств, предлагаемых компанией.
Регистрация
Подписывая договор с компанией-страховщиком, граждане имеют право на личный кабинет ренессанс страхование. Технически это происходит автоматически. Сам договор предусматривает указание позиций login и password. Фактически cabinet содержит всю информацию о страхователе и полезные для клиента данные:
Регистрация осуществляется с активацией кнопки с одноименным названием. В открывшемся окне нужно заполнить поля с данными паспорта, ФИО, номером телефона, адресом электронного почтового ящика, пароля и его подтверждения. Затем в специальном поле повторить буквенно-цифровое изображение, поставить галочку, разрешающую использовать персональные данные. Код, активирующий аккаунт, придет на телефон. Остается ввести в соответствующие поля номер и код и войти в личный кабинет.
Разновидности
https://www.renins.com/ – по такому адресу в internet можно найти официальный портал СК renessans. Доступ к площадке онлайн возможен с любых устройств связи (включая кнопочные телефоны). В разделе о физлицах действуют категории:
Renlife
lifecabinet в доступе 24 часа в любой день и вся информация о важных документах у клиента всегда под рукой:
lifecabinet.renlife.com/user/login – адрес, позволяющий осуществить вход в личный кабинет программы лайф.
ОСАГО и Каско
При возникших затруднительных ситуациях с регистрацией личного кабинета ренессанс страхование, необходимо обратиться в отделения СК в СПб или любом другом городе страны. Сделать это можно также, воспользовавшись горячими телефонными линиями. Кроме заключения договоров, здесь можно online менять ФИО, пароли, добавлять новых водителей, просматривать информацию о интересующих страховых случаях (данные за последние три года), а также полисах, забронировать дату посещения офиса СК.
Продукт в2в позволяет удаленным пользователям (Волгоград, к примеру), используя ренессанс страхование личный кабинет, самостоятельно заполнять и распечатывать автополисы и производить все операции в рамках своей компетенции.
Вход в личный кабинет
Есть несколько способов для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет ренессанс.
Адрес электронного почтового ящика должен быть актуальным. При регистрации на почту приходит ссылка для активации и входа. Через электронный ящик так же можно сменить пароль, если client его позабыл.
По номеру телефона
Автоматически сгенерированный системой запрос придет на номер мобильного. Вход по номеру телефона осуществляется с помощью кода активации, который необходимо ввести в соответствующее поле в кабинете.
По паспорту
При регистрации для входа в кабинет можно указывать в качестве login серию своего паспорта и использовать его в дальнейшем.
Через gosuslugi.ru
При наличии аккаунта на портале gosuslugi.ru можно осуществить вход в ренессанс страхование личный кабинет, используя номер телефона или адрес электронного почтового ящика в качестве login и указав свой password.
Возможности
Персональные данные
Регистрируя и пользуясь аккаунтом СК, пользователь дает официальное разрешение на обработку своих личных данных.
Восстановление пароля
В случае возникновения проблем с паролем в окне входа воспользуйтесь опцией восстановления следуйте автоматическим инструкциям.